Très ventilée. Manque d'organisation changement de quai à l'heure d'embarquement. Panique des passagers... personnes âgées et familles avec enfants en bas âge .
Nous étions bloqués dans une petite gare en Belgique à 20 km de Lille en raison de la neige. Nous avons fait appel à la Lilloise qui est venu nous chercher et nous a conduit avec prudence sur les routes enneigées. Nous sommes arrivés à temps pour prendre notre TGV LILLE AIX merci à Rachid pour son sérieux
Service très professionnel, au delà de mes attentes. Ramezi a été un chauffeur très sympathique et s’est même prêté au jeux de notre arrivée surprise à destination !