AprÚs un achat sur Cdiscount j'ai choisi ce relais colis (20km de chez moi, le plus proche). Ne pouvant me déplacer j'ai envoyé mon mari (pas emballé par les achats sur internet, contre car petit commerçant)
Arrivé sur place l'hÎtesse lui demande une piÚce d'identité Jusqu'à là , c'est indiscutable. Il ne l'avais pas. C'est ma faute je ne lui ai pas dit.
L'hĂŽtesse lui indique qu'une photo de la piĂšce d'identitĂ© est acceptĂ©e. Mon mari m'appelle au bureau je lui envoie la photo. Quelle surprise quand l'hĂŽtesse lui dit "vous n'avez pas Ă©tĂ© sympa vous n'aurez pas votre colis". Il a fait 40 km, quitter son travail pendant 2heures pour rien ! Le colis est donc abandonnĂ© il nous est pas possible d'y retourner. ProcĂ©dure respectĂ©e Ă la tĂȘte du client.
S'il avait Ă©tĂ© sympa souriant et malhonnĂȘte, elle aurait donc donnĂ© mon colis Ă un inconnu ?...