Facilité pour se garer devant la gare à noter que les parkings sont payants. Les indications sont claires et précises. Accès à la voie 4 par ascenseur et escalier.
Acceuil parfait : nous avons eu 2 personnes qui nous ont renseigné, salle d' attente.
Au guichet : nous a cherché les meilleures solutions, aimable,.. Juste parfait
1 étoile en moins, car fermé les week-ends. J' étais venue samedi, il fallait aller au guichet normal où il y avait un monde fou et 1 seul guichet ouvert !
Grosse critique qui ne concerne pas Massy, mais la SNCF :
INADMISSIBLE D' AVOIR QUE 2 GARES DANS LE SECTEUR QUI DÉLIVRENT LES BILLETS GRANDES LIGNES AU GUICHET !
Merci au guichetier vers 8h15 qui ne connaît pas les conditions de vente des billets TGV. J'ai la carte avantage adulte je suis accompagné de ma fille de 4 ans. Je devais payer 58€ car il est bien stipulé que les réductions s'appliquent en semaine si on est accompagné un enfant en semaine. La personne insiste pour me dire que c'est valable que pour un aller retour et en plus que le week-end. Réponse complètement fausse. Très en colère contre cette personne, qui de manière hautaine, me dit qu'il connaît parfaitement son métier. Du coup j'ai payé 129€, soit 71€ de plus que prévu.
Excellent service ! Je les ai utilisés plusieurs fois et les chauffeurs sont toujours ponctuels, très polis, conduisent de belles voitures et viennent vous chercher de bonne humeur. Je peux recommander à tout le monde de réserver avec eux si vous besoin d'un transport. Merci à tous les chauffeurs et à bientôt ! Salutations, Emma et Watson 🐾
(Traduit par Google) Autoroutes larges, avec des panneaux clairs partout, asphalte lisse et sans nids-de-poule, aucun travaux signalés, forte présence de la police et des agents d'autoroute, surveillés en permanence par des caméras
(Avis d'origine)
Autostrade ampie,con segnalazioni chiare e ovunque,asfalto liscio privo di buche,non si segnalano lavori in corso,forte presenza di Polizia e inservienti delle autostrade, costantemente monitorate da telecamere