Très ventilée. Manque d'organisation changement de quai à l'heure d'embarquement. Panique des passagers... personnes âgées et familles avec enfants en bas âge .
Une incohérence de taille qui remonte à la création de la gare, ce qui n´est pas d´hier !
Le quai d´embarquement est pourvu d´un Escalator de sortie ( montée du quai à la chaussée) mais pas de descente sur le quai ! Tous les passagers doivent donc porter à la main sur 2 escaliers leurs bagages.
Impressionnant!!! je suis satisfait à 100% ils sont professionnel, bon prix, rapide... je vous conseil vous serez pas déçu ! remercie la lilloise pour votre service🙏🏽 😊✨