J aime bien cette gare qui est près de chez moi lorsque je vais à Bordeaux.
Personnel agréable.
Dommage ma mari n'a pas été autorisé à venir sur le quai pour porter ma vais
AH mais c'est grave, quand je vois les photos d'époque, une gare MAGNIFIQUE avec une MARQUISE en plus, maintenant remplacé par des route, du béton et du béton, bitumé à mort. tout ca à cause des politiques pourries de 1970 !
D'abord je ne reçois pas mon colis je téléphone on me dit il viens juste d'arrivé je vous livre dans deux jours à 14H il commencera ses livraisons par vous l'après midi j'ai attendu toute l'après midi et bien sur personne ne répond au téléphone. Et pas un appel pour dire qu'il n'y aura pas de livraison. C'est ça le respect du client ????
Très réactif, vraiment poli, contact très agréable.
Mon chauffeur à crevé sa roue en venant me récupérer. Il m'a immédiatement appeler me disant qu'il avait déjà demander à un de ses collègue de venir me récupérer à sa place !
J'ai pu avoir mon train :)
Très pro !
nous les utilisons quotidiennement depuis quelques semaines. ponctualité, gentillesse, serviabilité, reactivité, voitures tres propres,tout est parfait. je recommande à 200%.
Je pensais que le propre d'une société de livraison était de livrer des marchandises. Pour eux visiblement la spécialité est de ne pas le faire.
Ils te donnent une plage horraire par téléphone entre 9h et 16h (merci la plage horaire), tu perds donc ta journée à attendre et en fin de journee obligé d'appeler pour savoir que le livreur a annoncé qu'il n'a pas pu vous livrer alors que que je n'ai pas bougé de chez moi. Merci pour la journée de perdue.
Et pour couronner le tout le service vous annonce qu'il n'a pas d'explication à vous soumettre.
Service déplorable.
Délai d'attente exagérément long au téléphone pour une prise de RV pour une livraison sur le dept 77 !!!! 3 appels avec attente de + de 15mn avec au final un raccrochage dès que vous devez avoir la personne !
De plus on vous envoie balader quand vous leur faites la remarque sur leur mauvaise amabilité !!
Agence à déconseiller