J'ai expédié une demande de prise en charge fin octobre 2021, sans nouvelle j'appelle la deuxième semaine de janvier 2022 pour savoir où ça en est, mais ils sont dans l'impossibilité de me donner une réponse. On devait me rappeler mais aucune réponse de leur part.
Ce n'est pas sérieux!!!
Train annoncer avec 2h20 de retard qui finalement a été reduit a 1h20 quand le train rentre en gare par chance j etais rester en gare et pas sorti faire un tour arriver dans le train direction wagon bar ou l on nous annonce la possibilité de se restaurer mais finalement arriver devant le barman il nous informe que son collègue n a pas fait le plein en alimentation et qu il y a que des boissons encore une foie le service et la considération de ses passagers est inexistant et déplorable l odeur dans les wagons de renfermer est insupportable ainsi que le nettoyage j arrive a ma place et je trouve une collection de bouteille vide merci de faire un peut de menage dans les trains ainsi que dans votre personnel cela permettra a l avenir de voyager dans des conditions a la hauteur du prix du billet.
Déposer le colis sur les marches de la maison alors que je suis là, c'est n'importe quoi...
Et la dernière fois, elle a carrément jeter le colis par dessus le portail du voisin 😡
J'ai eu une personne très désagréable un monsieur pas du tout arrangeant me propose que le mercredi de 10h30 à 12h et vendredi même horaires et ne veut pas essayer de modifier quoique ce soit!! Je déconseille à tout le monde d'utiliser ce type de transporteur, nous sommes clients et nous nous faisons engueuler car nous ne pouvons être présent le comble!!