Merci au guichetier vers 8h15 qui ne connaît pas les conditions de vente des billets TGV. J'ai la carte avantage adulte je suis accompagné de ma fille de 4 ans. Je devais payer 58€ car il est bien stipulé que les réductions s'appliquent en semaine si on est accompagné un enfant en semaine. La personne insiste pour me dire que c'est valable que pour un aller retour et en plus que le week-end. Réponse complètement fausse. Très en colère contre cette personne, qui de manière hautaine, me dit qu'il connaît parfaitement son métier. Du coup j'ai payé 129€, soit 71€ de plus que prévu.
J'ai appelé 4 numéros différents entre 20 et 40 minutes, l'appel est transféré de poste en poste mais personne ne répond. Le 08 à 3e l'appel raccroche directement.
Super transporteur, j'hésite à aller me livrer moi même ou envoyer un pigeon voyageur..
1 mois que je demande à retourner ma marchandise à une certaine adresse, 1 mois que mes mails restent sans réponse, les appels téléphoniques également, 1 mois qu’ils essaient de retourner la marchandise à la mauvaise adresse pour au final la retourner à l’adresse de ma société qui n’est pas l’adresse de l’entrepôt de ma société, vraiment pitoyable…
PS : votre numéro de téléphone n’est pas valide.
(Traduit par Google) Le personnel est sociable aussi bien au bureau que chez les déménageurs. Le déchargement ne prend pas longtemps.
(Avis d'origine)
Персонал общительный и в офисе и грузчики. Разгружают не долго.
Serieux en retard ou ne passe même pas, depuis un bon moment j'attends le bus c il n'est même pas passé. Franchement c'est n'importent quoi ces ligne. Même à dax qui est la sous-préfecture des landes ne services des transports de la ville est bien plus sérieuse et efficace !!!
(Traduit par Google) Bonne attention au conducteur. Nouvelles installations, entrepôt très propre et bien rangé.
(Avis d'origine)
Buena atención al conductor. Instalaciones nuevas , almacén muy limpio y ordenado.