Très bon contact , rapidité de la prise en charge. Le conducteur a été ponctuel , très sympathique ! Une bonne expérience , je garde précieusement ce contact
Cliente régulière de La Lilloise des VTC, le service est toujours au top niveau quelque soit le chauffeur!
Jamais en retard et toujours dans la bonne humeur!
Incroyable, après avoir reçu un SMS m'informant de la livraison de mon colis. Impossible de les joindre en retour 15 appels cet après midi dont 2 en attendant 2h00
Franchement revoyez votre sens du service.
Après m’avoir demandé de remplir la notice d’information, ce qui a été fait dans la journée pour le transport d’une petite voiture en Espagne et après plusieurs discussions téléphoniques avec eux, je n’ai pas réussi à avoir une réaction de leur part, pour…”des problèmes de logiciel”. Pendant une semaine entière, J’ai ai perdu un temps fou à les contacter pour avoir une réponse écrite car au téléphone, c’était toujours OUI, OK, pas de problème. Puis “on vous rappellera…” Résultat : “ on n’a trouvé personne pour transporter votre voiture”.! Une semaine d’attente (et surtout de refus d’autres propositions) pour finalement avoir un refus !… Pour moi c’est carrément un manque de respect et de professionnalisme de cette société. Non, Je ne recommande pas du tout !
Toujours en retard, les nouveaux horaires sont plus que pourries, le bus 1 fois par heure !!! Nom mais on n’est ou la !! Meme à bougue y’a plus de passage, c’est inadmissible de voir que à cause des ces changements inutiles pleins de gosses attende sous le froid, c’est une honte, tout ça pour être souvent en retard, plus certains chauffeurs qui sont plus que désagréable, les tarifs sont abusés, et les tma nettoyer 3 fois par an, franchement rattrapez vous !
(Traduit par Google) Transferts et voyages fluides et bien organisés avec des chauffeurs sympathiques et des minibus confortables🤘
(Avis d'origine)
Smooth well organized transfers and trips with friendly drivers and comfortable minibuses🤘