Inadmissible nous somme arrivé 15 minutes avant le départ du train inouï que ma femme enceinte devait prendre. L'accès au quai était bloqué par du personnel Ouigo. Du coup nous attendons sagement. Ils débloquent le passage juste a l'arrivé du train. Du coup ma femme a du courir pour arriver à sa voiture a l'autre bout du quai ce qui fait quelle était essoufflée et stressée. Le gars de chez Ouigo me dit que c'est de notre faute qu'on avait qu'à arriver 30 minutes avant que c'était ouvert. Je rappelle qu'elle est ENCEINTE. Merci la SNCF.
Plusieurs expériences avec la lilloise et toujours autant satisfaite !
Quelques soit l’heure (même très tôt le matin !) l’accueil est agréable sympathique et très pro !
Je recommande totalement !
(Traduit par Google) Nous avons été très satisfaits de la qualité des services fournis : très ponctuels, polis, fiables et professionnels. Nous recommandons sans hésiter l'entreprise et les recontacterons à l'avenir !
(Avis d'origine)
We were very happy with the quality of the services provided: very punctual, polite, reliable and professional. We definitely recommend the company and will contact them again the future!