Obligé de mettre au minimum une étoile en réalité ça vaut aucune étoile : le service commercial à l agence déplorable et on parle même pas du personnel.
Train annoncer avec 2h20 de retard qui finalement a été reduit a 1h20 quand le train rentre en gare par chance j etais rester en gare et pas sorti faire un tour arriver dans le train direction wagon bar ou l on nous annonce la possibilité de se restaurer mais finalement arriver devant le barman il nous informe que son collègue n a pas fait le plein en alimentation et qu il y a que des boissons encore une foie le service et la considération de ses passagers est inexistant et déplorable l odeur dans les wagons de renfermer est insupportable ainsi que le nettoyage j arrive a ma place et je trouve une collection de bouteille vide merci de faire un peut de menage dans les trains ainsi que dans votre personnel cela permettra a l avenir de voyager dans des conditions a la hauteur du prix du billet.
je suis absolument ravi du service que j'ai reçu. Le chauffeur était à l'heure, très aimable et professionnel. Le véhicule était propre et confortable, ce qui a rendu mon trajet agréable et stress-free. Je recommande fortement cette compagnie à tout le monde et je n'hésiterai pas à les utiliser à nouveau lors de mes prochains déplacements.
Nous étions bloqués dans une petite gare en Belgique à 20 km de Lille en raison de la neige. Nous avons fait appel à la Lilloise qui est venu nous chercher et nous a conduit avec prudence sur les routes enneigées. Nous sommes arrivés à temps pour prendre notre TGV LILLE AIX merci à Rachid pour son sérieux