GAUTIER FRET SOLUTIONS

"STG 56 est injoignable, personne ne décroche, pas meme un répondeur d'information !"

"Accueil téléphonique déplorable. Je me vois reprocher de contacter le 56 pour une palette livrée en 29 (j'appelle simplement au n° qu'on me donne !) Mauvaise volonté à me renseigner. J'avais l'impression de déranger."

"Également transport boissel nostang"

"Personel hautain"

"Accueil téléphonique inexistant ! Plus de 10 minutes d'attente sans aucun interlocuteur. Un pauvre message toutes les minutes vous informe qu'aucun correspondant n'a pu être joint.... Déplorable !!!"

"accueil telephonique lamentable ...quand ils repondent ... ca fait plus de 3 jours que ma palette de 130 kilos est arrivée chez eux mais ils ne la trouvent pas ... en clair : a fuir !!!!"

"Contact téléphonique extrêmement compliqué. Le colis quand bien même programmé n'est même pas parti du centre le jour J. Aucune livraison le samedi.... A fuir"

"Service déplorable .. secrétaire désagréable !!"

"Homme qui prend les rdv très charmant !"

"servir désagréable je me fait raccrocher au nez après 20 sonneries et plusieurs appelle ,alors que le chauffeur ne trouve pas la maison on ne peut pas le rappeler sur son tel portable . 4 semaine que je doit recevoir un colis ,c'est déplorable"

"Impossible de programmer la livraison Sonne mais jamais personne ne répond"

"Une Honte de travailler comme ça, de vrais nuls"

"Je cherche encore mon colis."

"Personne ne décroche.. 20 appels par jour depuis 14 jours. Je suis aller chercher les marchandises moi même. Du tres grand n'importe quoi!"

"Comme tous les autres commentaires impossible de les joindre pour prendre RDV pour une livraison..."

"Standard Inexistant. Impossible à contacter pour avoir des infos sur une livraison en cours."

"Rien à redire ,très bien reçu"

"prise de RDV par téléphone 8 jours avant , livraison prévue le 6 janvier 2020 entre 12H et 15H , livraison effectuée a 14hoo , vérification du colis et rangement dans mon garage par le chauffeur , rien a dire très pro. si on pouvait réduire la plage à 2hoo cela serait parfait"

"Je suis un professionnel qui récemment est passé chercher sa commande car pressé. La marchandise (en parfait état) avait été approchée pour ma venue. J'ai été reçu avec le sourire, le responsable est venu m'aider à charger. C'est pas tous les jours que l'on voit cela dans ma profession. Très content je vous recommande vivement ce transporteur à Nostang !"

"Absence de livraison malgré un créneau horaire large imposé par le transporteur. Le chauffeur n’appelle pas. Après renseignement, L’entreprise demande à retirer le colis chez eux. Colis non transportable par véhicule de tourisme."

"Cette entreprise incarne ce qu’il se fait de pire dans le métier! Pour livrer chez eux il nous font attendre jusqu’à 3 à 4 heures avant de commencer à vider. Ils se moquent complètement qu’on est du travail derrière! Amis transporteurs ci vous voulez gagner de l’argent évitez cette entreprise!"

"Colis livré ce jour par ce transporteur (commande 26/07, rdv 07/08), vraiment nickel!! créneau 10h/12h donné, arrivé à 11h30, livreur super sympa, (carton éventré) a vraiment bien pris le temps de tout vérifier avec moi et n'a donné toutes les infos et démarches si problème sous-jacent. si besoin, je repasserai volontiers par eux."

"Un chauffeur désagréable au possible qui refuse de livrer une petite palette dans ma rue car trop étroite (je précise que j'ai déjà reçu plusieurs palettes à mon domicile mais que OUI, il faut sortir le transpalette et marcher 40m...). A entendre ce chauffeur, c'est à moi de venir chercher le colis que j'attends : ce n'est plus une livraison mais un point relais en ce cas ! Par ailleurs, suite à notre échange houleux celui-ci m'indique qu'il fera le nécessaire pour bloquer tous mes colis désormais ... Bref, la crème des c***"

"Je suis venu chercher moi-même un colis wickey car il me le fallait pour l'anniversaire de mon fils. Le personnel très accueillant et agréable."

"super entreprise avec les gens cool"

"Bonjour à tous alors chers GFS vous êtes sur d être toujours bien accueilli personnels vraiment très sympathique"

"Tout es bien indiqué, j'ai été récupérer mon colis directement sur place, très bonne accueil."

"A fuir. Le livreur vient à mon domicile sans le colis !!! Sachant que la 1ère fois c'était cassé !! En les appelant au téléphone, aucune excuse bien au contraire. Ne reconnaît pas ses erreurs. Vraiment non professionnels !!"

"Bonjour . J habite une petite impasse et votre chauffeur est arrivé beaucoup trop vite , il en est ressorti de la même façon . Nous avons des enfants qui jouent dehors , heureusement que ce matin ils n étaient pasentrain de faire du vélo , ils seraient plus là, vu la vitesse. Alaquelle il roulait ."

"Le livreur nul, aucun professionnalisme, nous payons des frais de livraison on se demande a quoi cela sert car vous laisse la palette en plein passage et n’attend pas que nous vérifions la marchandise. Même si on le signale au dépôt, ils ne prennent rien en compte de notre mécontentement A fuir"

"Livraison ponctuelle et soignée A recommander"

"Camion de livraison 🚚 arrêtez depuis 1h… sans rien faire mais en embêtant bien les restaurants de vannes… bref"

"Je mets une étoile car impossible de mettre 0 mais ce n’est pas la première fois que soit ils ne prennent pas le rendez-vous alors c’est impératif. Ce lundi ils prennent rendez-vous à 15h26 pour le mardi. Le mardi on a attendu toute la journée et ne voyant personne on est retourné voir le suivi de la livraison et là on s’est aperçu qu’ils ont annulé le rendez-vous du mercredi car manque de place dans le camion et qu’ils ont remis pour le mercredi sans même nous prévenir alors qu’on avait prévu le personnel nécessaire renfort pour dépoter la palette. Quand j’ai appelé l’exploitation ce mercredi la personne que j’ai eu en premier m’a bien dit qu’il y avait eu un rendez-vous qu’ils avaient été annulé car manque de place dans le véhicule et qu’ils avaient oublié de nous appeler au final elle m’a passé une personne au-dessus qui a tenu tête en disant qu’il n’y avait jamais eu de rendez-vous de pris ce qui est faux et j’ai les preuves et que si il y en avait eu un de prit c’était directement le transporteur du tout début et pas eux or c’est leur numéro de téléphone que j’ai et que j’ai rappelé ils font donc passer donc les gens pour des menteurs et ça c’est inacceptable. Depuis qu’ils sont devenus GFS ça ne vaut plus rien à fuir"

"2 prises de rendez-vous, 2 journées à attendre à la maison, et toujours personnes .... Amateurisme complet."

"On prend rdv à des horaires imposés en journée sur un créneau de 6h pas facile et le chauffeur ne se présente pas et en plus, ils disent que c'est de la faute du client !! Aller une journée de perdu... Et ça n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec ce transporteur. A fuir !!!"

"Livraison impeccable Rdv respecté Je recommande 👍"

"Très bien reçu pour récupérer un colis, personnel professionnel ,colis propre ,"

"J'ai été livré d un colis sensible et un peu lourd,le délai respecté et le chauffeur m'a aidé pour manipuler le paquet jusqu'à dans le garage. J'ai vérifié le détail devant lui. RAS Je recommande GFS Nostang."

"Sympas au téléphone. Je me suis faite livrer dans le Morbihan et dans les délais indiqués pendant le suivi. Vu les commentaires précédents j’avais peur aussi j’ai contacté le service client qui m’a indiqué la feuille de route du chauffeur et estimé son temps d’arrivée chez moi. Aucun souci me concernant. Livreur professionnel"

"Un rendez vous m'est fixé hier pour réceptionner des colis ce matin, et à 13h je reçois un avis reportant la livraison à demain matin sans aucun contact préalable. dois je bloquer tout les jours de la semaine pour satisfaire l'incurie d'organisation de votre entreprise? Un simple coup de fil de préavis aurait été plus simple et plus commercial."

"Excellente boulangerie pâtisserie"

"Livraison uniquement de 13h a16h en semaine. Finalement, c’est à moi d’aller chercher les colis car pas d’autres créneaux !!! Je paie donc une livraison mais je dois me débrouiller par moi même ! Difficultés en plus à les joindre par téléphone. Ne recommande pas ce prestataire"