Euro Tunnel

" Le meilleur et le plus rapide moyen de traverser. Processus très simple de réservation, d’achat et de voyage. Personnel très sympathique 24h/24 et 7j/7. J'aurais juste aimé qu'il y ait plus de magasins ouverts entre midi et 6 heures du matin."

" Notre nouvelle façon préférée de voyager ! La seule (mineure) chose à redire est la confusion dans les marquages ​​routiers dans les terminaux britanniques, mais cela semble être un problème temporaire. Recommande fortement!"

" Cela ne pourrait pas être plus simple. Il ne volera plus jamais vers la France. Vraiment simple et sans franchise de bagages. Ayez simplement à portée de main votre numéro de réservation et une couverture dépannage européenne !"

" Côté français : ils doivent clarifier les politiques en matière de files d'attente et communiquer les raisons des retards. Tout retard est toujours du côté français"

" Très belle façon de voyager"

" Le moyen le plus rapide de traverser la Manche est de prendre généralement un train plus tôt si vous arrivez avec suffisamment de temps."

" Quand ça marche c'est excellent. Mais il suffit d'une petite chose et cela devient vite insupportable."

" C'était difficile à trouver car les panneaux étaient vraiment petits, en utilisant le code postal indiqué, vous vous dirigerez vers une zone industrielle avec un magasin. Cependant, vous devez être sur l'autoroute pour accéder à Eurotunnel. Suivre l'A16. Enregistrement rapide et aucun problème"

" Service rapide et efficace, sauf s'il y a eu un problème dont ils ne parviennent pas à vous avertir."

" Il y a toujours des retards dans les trains. Ils coupent les trains lorsqu'il n'y a pas assez de voitures pour y voyager, même si vous avez réservé pour une certaine heure ! Cher aussi !"

" Je dois être honnête, c'est un peu cher, mais ça vaut vraiment le prix ! Son accès facile et son enregistrement sont rapides et fluides. Il peut y avoir des retards, mais le plus long que j'ai eu était de 20 minutes."

" Arrivez donc plus de 90 minutes à l'avance pour l'enregistrement. Message sur le livre en jours d'écran avec 1h de retard. Puis encore 50 minutes pour passer le contrôle des passeports. Puis repoussé encore 90 minutes. La file d'attente du Burger King dure près d'une heure et la qualité de la nourriture est épouvantable pour les 20 € que cela coûte. 35 minutes d'attente chez Starbucks. Un ensemble de toilettes est fermé, ainsi qu'un certain nombre de cabines, lors du week-end le plus chargé que j'ai jamais vu. Arrivez à la zone d'attente à l'heure et soyez quand même repoussé de 40 minutes supplémentaires. Dans l’ensemble, c’est le pire voyage que j’ai fait sur Eurotunnel. Eurotunnel, faites le tri. Ce n'est plus bon marché de voyager avec vous, et si nous respectons vos règles, faites ce qui est décent et tenez-nous informés. S'il s'agissait d'une compagnie aérienne, vous vous exposez à une amende ou à une compensation. Pas impressionné."

" Expérience merveilleuse. Possibilité de s'enregistrer 1 heure à l'avance Gratuit Sous réserve de disponibilité des places.."

" Très fréquenté mais excellent moyen de voyager à travers la Manche. Rien à faire dans les trains mais c'est un trajet rapide donc ça va. Le terminal au Royaume-Uni compte quelques magasins et vous pouvez passer environ une heure. Du côté français, il y a un parc commercial à moins de 10 minutes mais c'est avant l'enregistrement au terminal (nous nous sommes enregistrés et sommes allés directement dans le train en France, nous n'avons donc pas vu le terminal). L'enregistrement s'effectue par reconnaissance de plaque d'immatriculation et a été rapide et facile, même s'il y avait de longues files d'attente pour le contrôle des passeports un samedi matin chargé."

" C'est vraiment comme pouvoir monter dans n'importe quel train dans les deux heures suivant le départ réservé. Élimine les incertitudes concernant les flux de circulation sur l'autoroute."

" Un moyen génial, rapide et sans tracas pour se rendre en France et revenir. Tellement mieux et plus rapide que les ferries. Ils ne se soucient pas de savoir si tu es en avance ou en retard"

" La sécurité était très élevée lors de l'enregistrement, mais elle était efficace et rapide, et la sécurité était également très présente dans la zone du magasin et autour des zones d'amarrage, et les agents de sécurité/police étaient équipés d'un équipement sérieux, je comprends parfaitement les raisons de mais les familles doivent être informées afin que les enfants ne soient pas effrayés en voyant les gardiens."

" Un service bien organisé et rapide pour venir en France en voiture. Je ne le ferais pas autrement !"

"bon accueil . Super rapide à peine 35 minutes et on est arrivés."

" Le tunnel de l'euro est vraiment l'un de ces endroits où l'amour et la haine sont principalement haineux, je dois dire. mais c'est un mal indispensable dans le transport pour la rapidité et la commodité de traverser la Manche. Cependant, 6 fois par semaine devient très fastidieux. En tant que conducteur de fret, j'ai de nombreux problèmes avec le train, mais mon plus grand reproche est la vitesse à laquelle la navette se déplace le long du quai à plusieurs reprises. Maintenant, moi-même et d'autres passagers avons été projetés alors que le conducteur tentait de battre le record de vitesse terrestre. le long de la plateforme."

" Un bon personnel, un bon moyen de traverser la Manche, maintenant Calais est à peu près réglé. Installations bonnes mais chères. Au moins les toilettes sont gratuites. Aimez le Starbucks là-bas."

" OK, il faut toujours jongler un peu pour obtenir les bons horaires, mais c'est plus rapide que le ferry,"

" Le moyen le plus rapide et le plus simple vers le continent n'a jamais eu de problème avec aucun des voyages que j'ai réservés, j'ai toujours la possibilité de prendre un train plus tôt ou plus tard, si les espaces le permettent, sans frais supplémentaires."

" Le trajet peut être légèrement cahoteux, mais il s'agit généralement d'un moyen simple, facile et rapide de traverser la Manche."

" Le milieu de la semaine de novembre est le moment idéal pour voyager sur l'Euro Tunnel : très peu de monde et pas de files d'attente. Tout à l'heure pour Calais. De retour, nous avons reçu un SMS le matin nous avertissant qu'il pourrait y avoir des retards, mais tout s'est bien passé."

" Un peu effrayé car c'était la première fois... mais très satisfait de l'expérience, les panneaux étaient bons et étant arrivés plus tôt, on nous a proposé une traversée anticipée."

" Toujours facile à utiliser. Surtout quand ils augmentent votre temps lorsque vous arrivez tôt."

" Je préfère de loin l'Euro Tunnel aux ferries mais ça commence à fatiguer un peu dans les trains. Il ne faut que 35 minutes pour aller d'un point a à un point be, donc je l'utiliserai toujours."

" Des gars vraiment serviables aux portes. Même si j'avais deux heures de retard, ils m'ont réservé le prochain train disponible. Très bon service!"

" Je ne l'ai jamais essayé auparavant et j'avais très peur de voyager dans les tunnels car je suis légèrement claustrophobe. Bon voyage."

"RAS toujours un trés bon service une traversée en 35 minutes chrono personnel agréable a préféré au Ferry pour peu que l'on soit prêt a payer un peu plus cher"

" Traversée de la Manche très fluide et rapide, préférez-la au ferry. Plus cher, mais ça vaut le coup, à mon avis"

"Un moyen simple et rapide pour aller en Angleterre ! Je recommande"

" Le personnel est excellent, poli, amical et surtout heureux. 30 minutes et vous êtes à Calais."

" Excellent service par tunnel euro, plus rapide que le ferry. Les patrouilles frontalières britanniques sont cependant très hostiles et n'étaient pas satisfaites jusqu'à ce que je rate mon train. Le tunnel Euro m'a mis dans le train suivant, donc ce n'était pas trop un problème."

" Utilisez le service régulièrement normalement 30/35 minutes de temps de traversée. Un peu perturbé cette fois en raison de travaux routiers au sein du complexe, cela reste le meilleur moyen de voyager si le temps compte. Je suis allé au marché de Noël de Bruges pour la journée."

" Acheté flexible plus. Train très fluide et facile à embarquer"

" Très bonne prestation"

" Un grand tunnel entre l'Angleterre et la France, beaucoup plus rapide et plus pratique que le ferry bien qu'un peu plus cher. C'est génial d'avoir des animaux de compagnie, moyen très pratique de les réserver de chaque côté de la Manche. Peut être très fréquenté en été, alors essayez de réserver des traversées tôt ou tard."

" Bon choix de nourriture dans le terminal, l'embarquement et le débarquement se font efficacement et en douceur et le voyage est très rapide !"

" Une option de transport beaucoup plus rapide et plus simple que l’utilisation du ferry. Un peu plus cher, mais en vous faisant gagner plus d'une heure dans chaque sens, cela en vaut largement la peine. Ils offrent également la flexibilité supplémentaire de se voir proposer la prochaine traversée disponible si vous arrivez 2 heures avant ou après l'heure de départ désignée. Cela élimine le stress de votre voyage, car même si vous rencontrez des embouteillages, ce n'est pas la fin du monde."

" Idéal lorsque vous êtes à l'heure, mais dès qu'il y a un retard, les informations et le service client disparaissent."

" Notre bus avec 50 personnes à bord a dû attendre plus de 4 heures malgré notre billet pré-réservé. Je sais que la journée a été chargée à cause de l'accident du ferry mais je ne comprends pas pourquoi notre temps de voyage a été reprogrammé 4 fois. Nous avions été détournés vers un train à moitié vide à la fin, mais c'était après avoir été appelés pour l'embarquement et avoir attendu plus d'une heure dans le bus. Service épouvantable et quiconque indiquait des heures d'appel au tableau devait apprendre l'alphabet."

" La sécurité peut être très lente pour arriver au Royaume-Uni, sinon un service très rapide et efficace."

" Rien de ce que j'écris n'est accepté par l'IA de Google. J'essaie donc cette méthode. Je voulais juste dire que tout se passe comme prévu à Euro Tunnel."

" Bon service rapide et fiable. Ils doivent cependant mettre à jour leur localisation exacte sur Google. Les 20 dernières minutes de notre voyage de retour ont été absolument mentales. Nous n'avons pas pu trouver l'endroit, ce qui était si frustrant que c'était incroyable."

" Quand ça marche bien, c'est génial. Quand les choses tournent mal, ce sont les gouffres. Aucune information et le terminal est totalement incapable de faire face à des personnes supplémentaires en cas de retard. Comme c’est souvent le cas."

" Horrible attendu de 19h30 à 5h00 pour partir sans véritable explication dimanche 11 décembre"

" Bien que les retards des trains soient inévitables, les heures de départ prévues pour notre train ne correspondaient pas à leur déclaration selon laquelle tous les trains partaient dans les 90 minutes suivant l'heure prévue. En fait, nous sommes partis avec plus de 2 heures de retard. Lorsque nous sommes finalement montés dans la navette Euro, aucune excuse ni raison n’a été donnée. Le voyage s'est bien déroulé, mais l'entreprise doit améliorer sa communication avec ses clients et être honnête concernant les retards."

" Le meilleur moyen et le plus rapide de se rendre en Europe. Le récent rafraîchissement Flexiplus est un retour en arrière et un mauvais rapport qualité/prix."

" Je l'utilise beaucoup et les panneaux vous indiquent que le ferry part bientôt. La vérité est qu'il sera très tard. La dernière fois que j'y étais, tout le personnel des stands dormait et a dû en réveiller un pour passer la barrière. Ils le perdent"

" Un moyen simple et rapide de se rendre sur le continent !"

" Génial quand ça marche... Vérifiez simplement qu'il n'y a pas de retard important avant de quitter votre domicile...."

" C'est incroyable! Un peu cher mais tellement facile de réserver le billet à l'enregistrement et de monter dans le train avec la voiture. Au moment où vous réalisez ce qui se passe, vous êtes arrivé de l’autre côté."

" Le service semble s'être détérioré au cours des deux dernières années. C'était super lisse quand j'ai commencé à l'utiliser. Semble en proie à des retards, etc. le plus souvent ces jours-ci"

" C'est génial quand ils sont à l'heure, quand ils ne le sont pas, il y a trop de monde et les demandes de nourriture, etc. sont longues. D'après notre expérience, le personnel du service d'assistance n'aide pas très souvent. Nous voyageons fréquemment, 12 fois l'année dernière..."

" Excellent service, rapide et pratique."

"Heures de départ et file a suivre pas très claires ... longue attente pour rentrer dans le train alors que nous étions 45 minutes a l'avance. .. le train a ensuite été annulé et est parti à l'heure du train suivant ..."

" Il y a eu 30 minutes de retard, mais cela reste la meilleure façon de voyager en voiture."

" Très souvent, il y a des retards, les clients sont à peine informés des causes et de ce qui les attend. J'imagine qu'avec tous ces clandestins qui tentent de passer, les choses peuvent mal tourner, mais en n'informant pas les clients, ceux-ci ne feront que s'aggraver..."

" Généralement ok, mais c'est aussi bon que la dernière visite. La dernière fois, il y a eu un problème pour obtenir la carte d'embarquement, car nous nous sommes retrouvés par inadvertance dans une zone fastpass, alors que le stand où nous nous trouvions n'affichait aucune signalisation fastpass (celui à côté l'avait clairement signé partout, mais notre stand n'en avait pas) , cela nous a retardé de 20 minutes. Dans le train, il n'y avait qu'une seule toilette fonctionnelle, pour accueillir à la fois les passagers à l'étage et au rez-de-chaussée, ce qui était loin d'être suffisant."

" L’équipe d’Eurotunnel est à mon avis une très bonne équipe et entreprise. Le soir, par mauvais temps, ils travaillent toujours dur et facilitent la vie des clients. J'ai pleinement apprécié le temps et les efforts qu'ils consacrent au service qu'ils fournissent."

" Impressionnant ce que l'humanité peut faire !!"

" Normalement 5 étoiles, mais nos 2 derniers voyages ont été très retardés, plus de 3 heures, avec quasiment aucune information."

" Nous avons été très déçus lors de notre dernier voyage. Les panneaux d'affichage du centre en Angleterre semblaient fonctionner, mais ce n'était pas le cas. Cela signifie que nous avons attendu patiemment pendant plus de quatre heures. Lorsque nous nous en sommes plaints en ligne, Eurotunnel a ignoré cette plainte et a imputé les retards des trains à la météo. Nous avons compris et accepté que la météo retarderait – et a effectivement retardé – les trains ; Je ne crois pas que la météo ait affecté les panneaux d'affichage intérieurs. Un peu d’honnêteté de la part d’Eurotunnel aurait été très utile. Ils nous ont partiellement compensé financièrement ce retard, ce qui est apprécié, mais nous aurions beaucoup plus apprécié soit avoir des panneaux d'affichage fonctionnels, soit une explication honnête par la suite. C'est vraiment dommage, car Eurotunnel a été formidable dans le passé et nous n'avons aucun problème à payer leur prime par rapport aux ferries en raison de leurs nombreux avantages."

" Service fantastique bien qu'il exécute TRÈS souvent un service retardé pendant les heures de pointe (à mi-parcours). C'est vraiment dommage en fait.. Surtout quand on monte à bord d’un train qui n’est pas complètement plein ! Exaspérant! S’ils en ont la capacité, pourquoi ne pas l’utiliser pour tenter de rattraper leur retard. Nous avons voyagé plusieurs fois et avons vécu la même expérience. Nous sommes très rarement autorisés à monter dans le train réservé. 😕 J'adore le service mais PEUT ÊTRE AMÉLIORÉ.😁"

" Génial tellement plus rapide que le bateau si facile grâce à l'enregistrement effectué à partir de votre plaque d'immatriculation"

" Joliment assemblé, j'adore le forfait drive on drive off. J'utiliserai certainement ce service encore et encore..."

" Mieux que de rebondir sur le moyen rapide et confortable du ferry de la mer du Nord pour se rendre à Calais. Généralement spécial pendant les vacances scolaires. Un peu ennuyeux dans le tunnel mais bien plus vite apportez un livre ou écoutez de la musique."

" Je pense que ce qui caractérise près de 95 % de toutes les fois où j'ai emprunté l'Eurotunnel, c'est qu'il n'y a pas eu le moindre drame. Le processus de départ est automatisé et bien huilé. Les seules fois où vous rencontrez un problème, c'est lorsque l'agence frontalière britannique ou les Duanes français manquent de personnel ou sont en alerte de très haut niveau. Je ne voudrais cependant pas qu'il y ait un chauffeur de fret dans ces files d'attente !"

"Rapide quand tout fonctionne bien. les contrôles peuvent être parfois trop longs"

" Un service brillant, le seul moyen de traverser la Manche à mon avis et ils sont toujours prêts à proposer un créneau plus tôt s'ils en ont un."

" Excellent service en général, mais nous avons raté notre créneau de train à cause des longues files d'attente au guichet des passeports."

" Quand ça marche c'est le moyen le plus rapide pour aller et revenir en France. Les choix de nourriture sont adéquats et ils proposent parfois de très bonnes offres dans la zone hors taxes."

" Bon"

" Nous sommes arrivés un peu tôt la veille de Noël, ils nous ont donc mis sur un créneau horaire plus tôt. Cela n'aurait pas pu être plus simple"

" Moyen le plus rapide du Royaume-Uni vers la France et inversement, seulement 35 minutes. Cela vaut la peine de dépenser un peu plus d'argent et de raccourcir votre temps de trajet d'une heure et demie. Une fois que vous l'aurez essayé, vous ne réserverez plus jamais de ferry."

" C'est le meilleur moyen de traverser la Manche (par opposition aux traversées en ferry), mais Eurotunnel a vraiment besoin de trier ses files d'attente. Si vous réservez un passage spécifique et que vous êtes facturé pour votre arrivée en retard, pourquoi alors excluent-ils les personnes qui arrivent bien à temps dans les zones d'attente et dans les trains ultérieurs, tout en laissant les arrivées plus tardives passer aux trains précédents. Déconcertant. En plus, c'est un carnage après avoir franchi le premier guichet à 12 voies, pour arriver à la douane qui n'a que 4 à 6 voies, avec beaucoup de monde qui coupe. Pas génial."

" Il y a eu pas mal de retard à l'aller et au retour. Le terminal en France est beaucoup plus efficace car on passe d'abord par le contrôle de sécurité, puis on atteint la zone d'attente. Au Royaume-Uni, c'est l'inverse, ce qui entraîne d'énormes embouteillages sur les aires de stationnement."

"Service rapide et efficace. L’attente des trains est rapide notamment avec les deux boutiques (côté France et Angleterre)"

" J'adore cet endroit parce que quand je suis ici, cela signifie que je pars ailleurs et que je dispose de bons équipements."

" Généralement, un bon service ralentit beaucoup lorsqu'il est occupé. Les retards peuvent être longs si le moindre problème se produit"

" C'est un bon rapport qualité-prix, un trou à grande vitesse dans le sol. C'est un train et il souffre donc des maux qui affligent les trains : conditions météorologiques et pannes matérielles. À cela s'ajoute une frontière internationale avec la quantité appropriée de bureaucratie de la part du personnel anglais et français surmené, je suis surpris que cela fonctionne. C'est le cas - consultez le site Web - apportez des collations - génial !"

" Belles installations. J'utilise le tunnel au moins une fois par an, parfois plus et j'ai toujours été heureux jusqu'à présent. Même pendant les périodes chargées comme Noël ou les vacances d’été, tout semble être réglé. Nous avons été retardés à plusieurs reprises, mais nous avons également bénéficié d'une arrivée anticipée en prenant un train plus tôt que prévu."

" Lorsque nous voyageons avec les chiens, cette option signifie qu'ils voyagent avec nous à tout moment, ce que nous aimons tous, et que le temps de trajet est court, environ 35 minutes. Une fois en France, il n'y a pas de contrôle de passeport et nous partons rapidement."

"Excellent service. Shuttel en Voiture prix attractif pour voyager a plusieurs. Tout est bien rodé. Tres facile."

" Comment pouvez-vous reprocher à ce service ? Gratuit avec les points tesco, cela prend 30 minutes et c'est tellement flexible ! Je suis passé de l'A20 au parking dans le train en 7 minutes - je ne comprends vraiment pas pourquoi une personne sensée utilise encore les ferries."

" Je ne peux pas vraiment me tromper. Bien signé et le côté français a une bonne mise en page. Ils essaient toujours de vous faire prendre un train plus tôt si possible. Utilisez des points Tesco et c'est une vraie bonne affaire."

" Oh mon Dieu, tellement occupé. Beaucoup de retards très frustrants. J'avais l'impression d'être du bétail du côté de Calais avant même l'enregistrement du mariage. Passeport et sécurité très lents mais minutieux"

" Le moyen le plus rapide vers la France avec votre voiture et pour un coût raisonnable. Les points négatifs sont que les trains ont maintenant 25 ans et cela se voit, les toilettes puent, les choix de nourriture ne sont pas géniaux, si vous êtes en retard, vous pouvez manger ou acheter hors taxes hors de prix. Il est temps d'investir..."

" Des retards fréquents mais je dois dire que c'est très rapide une fois que vous montez dans le train. Beaucoup plus préférable au ferry."

" Fait ce qui est écrit sur la boîte. Perd une étoile car le terminal de Calais est assez désastreux. Et des magazines anglais sont en vente pour près du double du prix conseillé. Quelqu'un est-il vraiment si désespéré de lire Good Housekeeping qu'il ne peut pas attendre une heure avant de pouvoir l'acheter dans le Kent ?"

" Installations bien organisées. Vous montez simplement dans le train et restez assis pendant environ 30 minutes ! C'était une expérience unique."

" C'est vraiment pratique de pouvoir conduire en France/Angleterre, on peut normalement changer de train si on est en avance ou en retard et l'endroit est bien aménagé. Cependant, il y a toujours une file d'attente du côté français (par exemple seulement 3 stands ouverts et 30 minutes de file d'attente le 4 février 2018) et l'offre de magasins et de restaurants pourrait être meilleure."

" Certainement une meilleure façon de traverser la Manche que sur un ferry surchauffé, bondé et titubant. En revanche, Eurotunnel ne tire pas très bon profit d'un tel avantage. Services toujours retardés les jours de grande affluence. On pourrait penser qu'ils auraient réalisé que Noël, les vacances de mi-parcours, etc. auraient déjà eu lieu et qu'ils auraient planifié cela. Système de file d'attente chaotique. Des retards pour des contrôles « de sécurité » qui semblent toujours plus intéressés par les clopes et l'alcool que par les terroristes. Les travaux d’ingénierie sont toujours dépassés. Peu ou pas d'informations utiles. Et les gens se plaignent du Sud !"

" Soyez prudent lorsque vous entrez au Royaume-Uni, des questions indésirables et délicates vous poseront des questions. La pire police de l'immigration britannique. Chaleur d'aller à l'immigration britannique. Mais les Français vont bien. Acclamations!"

"Idéal pour aller en Angleterre avec un véhicule. Si le trajet est court, l'attente peut être longue. Beaucoup de contrôles surtout sur les PL et les utilitaires. Surprenant : du côté français le personnel parle plutôt anglais et peu français..."

" Je ne peux pas me plaindre d'Eurotunnel. Chaque fois que je suis passé, j'ai pu prendre mon train ou un train antérieur. Je n'ai jamais eu de retard, même à Noël, lorsque les files d'attente étaient exceptionnelles."

" Ma façon préférée de traverser la Manche, mais passer le contrôle des passeports en revenant au Royaume-Uni peut prendre des années."

" Bien que le ferry soit excellent, le service d'Eurotunnel est imbattable bien qu'un peu cher. Continuez tout droit à Calais sur l'autoroute. La traversée dure 35 minutes"

" Où commencer! Nous sommes arrivés à temps et on nous a dit qu'il y avait une heure de retard pour notre traversée. Je suis entré dans le terminal qui était sale et surpeuplé. Les toilettes étaient sales et les magasins horriblement chers. De nouveau en file d'attente pour sortir du parking du terminal, en file d'attente pour monter dans le train. Quelqu'un est tombé en panne dans le train et a dû attendre qu'il soit autorisé. Il a fallu 3 1/2 pour passer en France. Nous avons choisi le train car il est censé être plus rapide que le ferry, ce qui entraîne une augmentation assez considérable du coût de la traversée (240 £ contre 100 £). Nous n'utiliserons plus le train."

" Fortement recommandé 35 minutes vers la France dans le confort de votre propre voiture un peu plus cher que le ferry mais le chargement est plus rapide et pas de mal de mer également sans frais si vous manquez votre train, vous montez simplement dans le suivant ne signifie pas que vous pouvez vous présenter à tout moment. je veux quand même"

"Très pratique, pas cher, rapide, on peut prendre un autre train 2h avant ou 2h après le train réservé sans surcoût si il y a de la place bien entendu. Personnel toujours agréable."

" FACILE si vous souhaitez gagner deux heures de voyage ou depuis l'Europe et disposer d'une voiture, réservez simplement l'eurotunnel. Rien d'autre n'a besoin d'être dit, sauf si vous aimez l'observation des oiseaux de mer ou des navires."

" Tellement simple et rapide."

" Peut-être que nous avons eu de la chance, nous avons pris un train plus tôt que ce que nous avions réservé, ce qui était génial, au retour nous avons passé peu de temps dans le terminal, les toilettes, etc. laissaient un peu à désirer, mais avec le nombre de personnes qui voyageaient, pas vraiment surpris. ."

"Impressionnant ! Mon premier trajet via LE tunnel et je n'ai pas été déçu par l'efficacité de l'organisation d'Eurotunnel, tant en terme d'organisation, de sécurité et de technicité."

" Un bon endroit pour manger, boire un café, acheter un cadeau et profiter des toilettes. Bon service."

" Excellent moyen organisé et rapide de voyager en France 40 minutes pour arriver en France .. ils sont fabuleux car ils peuvent emmener notre chien."

" Tellement pratique. Le seul problème est la flexibilité concernant le calendrier, si vous n'avez pas l'option flexible coûteuse."

" C'est le meilleur moyen de se rendre en France. Les prix ne cessent d'augmenter, même pendant les périodes de voyage les plus calmes, et il y a toujours des retards lorsque je voyage. La concurrence d'un pont serait grande, mais le groupe obtient le premier refus sur une alternative, et appliquerait donc également sa gestion à cela."

" Clairement marqué, facile à trouver votre chemin. Des gens sympathiques à la frontière. Il est facile de monter dans le train et les gens donnent des instructions claires sur ce qu'il faut faire. C'est bien d'entrer au Royaume-Uni."

" le seul moyen de transport pour aller en Europe à mon avis, beaucoup moins cher que le ferry et moins de la moitié du temps, j'ai également remarqué qu'ils ont moins de temps d'attente et de flexibilité pour prendre un train plus tôt ou plus tard sans frais supplémentaires"

"Super aventure mais surtout rapide, idéal pour les familles nombreuses le coût est moindre !"

" D'une manière ou d'une autre, les trains à destination de la France sont bien gérés, mais chaque fois que je rentre, même lorsque j'arrive tôt à Calais, ils me font monter dans un train plus tard. C'est très exaspérant."

" Bon service rapide. Processus d'enregistrement facile, bonne zone d'attente. Il y a 2 trains toutes les heures mais il n'est pas rare qu'il y ait quelques retards. Je voyage normalement avec ma moto, ce serait bien d'avoir une place pour m'asseoir pendant le transfert au lieu de devoir rester debout ou assis sur le sol sale."

" Propre et confortable, choix raisonnable de magasins et de restaurants, mais un peu cher pour ce que c'est. Grand parking."

" Quand il arrive à l'heure c'est fabuleux, cette visite à mi-parcours a duré plusieurs heures dans le terminal sans information, sans organisation et sans compensation car nous avions 20 minutes de retard sur notre train prévu. à cause d'un retard d'une heure à la sortie à cause d'un incendie dans le tunnel, puis d'un embouteillage sur le chemin du retour vers Calais"

" J'ai utilisé Eurotunnel à plusieurs reprises, cette fois avec des retards importants (bien plus d'une heure après notre départ) et semblait très désorganisé, il ne semblait pas y avoir d'accès à de l'eau potable gratuite par une journée très chaude. Je voyageais seul, mais je me sentais désolé pour les familles au prix de devoir acheter de la nourriture/des boissons et du coût (WH Smiths) 3,50 € pour une grande bouteille d'eau et 5 € pour deux coca de 500 ml, avec les seules autres options. la boutique hors taxes, Burger King ou Starbucks."

" Peut-être que les trains vieillissent un peu, mais qu'importe si vous obtenez un passage à niveau propre, rapide et efficace ? Le terminal britannique propose à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin, même si certains prix sont un peu élevés. C'était ma première traversée de tunnel après avoir fait des ferries et des aéroglisseurs et je choisirais le tunnel la prochaine fois pour sa vitesse et son confort. Le trajet aller était chaud (la voiture affichait 35,5°C), mais sortir et se tenir près d'une bouche d'aération était plus frais."

" Il commence à montrer des signes de vieillesse mais c'est toujours le moyen le plus rapide pour se rendre en France. Je devrai l'utiliser à nouveau."

" Retards à l’aller, retards au retour. C'était un excellent service, mais il est vraiment médiocre maintenant."

" Toujours un service fantastique. LA meilleure façon de se rendre sur le continent"

" Bon prix, traversée facile, selon la chance, vous pourrez peut-être être mis dans un train immédiatement ou attendre un peu mais généralement pas très longtemps. Il y a aussi une jolie borne pour se réchauffer en hiver, ou passer le temps et faire quelques achats de dernière minute."

" Très bon service comme d'habitude, personnel très agréable et train à l'heure."

" Moyen idéal pour traverser la Manche. En ce qui me concerne, vous pouvez garder tous ces gros et stupides vaisseaux. C’est la voie à suivre, un transit rapide, sans tempêtes anormales, sans baleines, mouettes ou pirates."

" Belle expérience/sentiment en voyageant sous la mer !"

" Devenir très débraillé. A besoin d'un lifting partout. Bon service cependant ."

" Encore une fois en retard et laissez-nous cuisiner dans nos voitures en plein soleil pendant une heure avant de pouvoir embarquer."

" Une fois le train démarré, le service est vraiment bon. Retards dans les deux sens, laissés assis dans les voies en attendant d'embarquer pendant plus d'une heure dans chaque sens. Les affichages étaient tous automatisés et n’avaient aucun lien avec la réalité."

" J'ai utilisé le billet flexi plus. Repas gratuit dans la salle d'embarquement. Pas de file d'attente, mais je ne suis pas sûr que cela vaille la peine de payer 3 fois le prix normal du billet. Un petit aparté mais les trains ont l'air sales ! Comme s'ils n'avaient pas été nettoyés depuis 20 ans. Ce n'est pas un bon look pour le tourisme."

" Utile si vous souhaitez vous rendre dans un autre pays après avoir fait la queue pendant 3 heures"

" C'est censé être le moyen le plus rapide pour se rendre en France en voiture. Apparemment, notre voyage a été retardé de 4 heures. Même si sur Twitter, ils parlent de retards de 30 minutes."

" WHSmith ferme tôt, ce qui signifie que vous ne pouvez obtenir aucun soulagement de la douleur ou autre chose, à l'exception des boutiques hors taxes habituelles et du café/burger. Le salon Flexiplus ferme à 22 heures... un peu culotté vu le prix. Pas de contrôle des passeports français, juste les Britanniques :-)"

"traversée sans problème pour tout type de moto attention au mauvais temps car les files d'embarquement( environ 25 minutes) sont exposées aux intempéries"

" Plus jamais. Première fois dans le tunnel et le centre de contrôle évacué en raison d'une alarme incendie. Cela a entraîné des retards de 4 heures et d'énormes arriérés. Au moins en bateau, vous pouvez sauter sur le suivant et passer une heure à vous détendre (en supposant que ce ne soit pas agité😂)"

" Première fois dans la navette, j'ai été très impressionné par l'expérience rapide et sans douleur. Trajet d'une demi-heure et beaucoup de choses à faire de chaque côté pour vous occuper en attendant votre lettre d'embarquement."

" L'Eurotunnel est plus cher que le ferry car on s'attend à une traversée plus rapide, mais j'en ai vraiment marre des retards de service constants et répétitifs à tout moment (pas seulement les jours extrêmement chargés). 1 heure et 20 minutes vers l'extérieur et 40 minutes vers l'intérieur le mois dernier. Je n'ai pas emprunté le tunnel sans aucune perturbation depuis 3 ans. Faites votre tri Eurotunnel"

" Cela revient assez bon marché avec la carte club Tesco, très rapide... attente minimale dans le terminal (juste le temps de prendre de la nourriture) avant d'être appelé à bord. Assez facile avec une caravane..... rend le voyage en France indolore"

" Heureusement, ce fut une expérience facile pour nous. Pas comme les intempéries de la climatisation qui se sont produites 3 jours plus tard."

" Si vous possédez un véhicule large avec des pneus à profil bas, vous souhaiterez peut-être reconsidérer votre décision et choisir le ferry à la place. Si vous ne réservez pas / ne mendiez pas de place dans les wagons « véhicules hauts », vous avez de bonnes chances de bloquer vos jantes en alliage sur les passerelles surélevées.... J'ai traversé très prudemment (sans dommage) dans un A7 mais a exigé d'accompagner les autocars qui rentraient à la maison... Ceci, en plus d'un retard de plusieurs heures à la sortie (en raison de problèmes de climatisation), signifie probablement que je m'en tiendrai au ferry à l'avenir...."

" Belle sélection de magasins et de lieux de restauration pendant que vous préparez votre voyage. Tout semblait bien entretenu et en bon état."

" Un autre beau voyage... Le retour était chaud et les files d'attente se formaient mais bon, c'est la haute saison... Bin Voyage"

" Graves échecs dans les processus et les communications. Manière extrêmement frustrante de traverser la Manche. Si l'on ajoute les retards, c'est plus lent que les ferries, pour le double du prix."

"Première fois qu'on prenait le shuttle et je n'ai pas du tout aimé. Attente très longue, sensation d'enfermement même sans être claustro. La prochaine fois j'opterai sans hésitation pour le ferry"

" Ok centre commercial, le seul problème c'est que la plupart des magasins ferment tôt mais la boutique hors taxes est ouverte 24h/24 et 7j/7."

" Toujours un désastre de files d'attente et de désorganisation quand je l'ai utilisé. Je n'utilise Eurotunnel que lorsque les alternatives ne me conviennent pas d'un point de vue pratique pour mes préparatifs de voyage."

" Je l'ai utilisé plusieurs fois, je n'ai jamais eu de problèmes, il bat le ferry à tout moment."

" Oh cher. Je l'ai utilisé depuis son ouverture et je n'ai jamais été exclu de ma traversée réservée pour les voyageurs Flexiplus auparavant. Vous suivez donc exactement toutes les instructions et arrivez à temps (plus que prévu) pour constater qu'ils donnent la priorité aux personnes qui ont payé plus pour qu'elles se présentent quand elles le souhaitent. Le capitalisme laid à son meilleur – quel dommage."

" Excellent endroit convivial pour les chiens pour voyager en Europe, bonne aire d'exercice pour chiens. Même si cela aurait besoin d'un peu de pulvérisation de désinfectant car cela sent un peu ! Mais il existe un parcours d'agilité et il est entièrement sécurisé."

" c'est trop nul, il n'y a pas assez d'étiquettes sur les routes, et il faut passer beaucoup de temps pour trouver le bon chemin, c'est une pire expérience"

"Bien mais je préfère le ferry même si c'est plus long"

" Tunnel génial, 18 £ par chien dans chaque sens, pour nous = 72 £ aller-retour pour qu'ils s'assoient dans notre camping-car en sortant sans contrôle, et un contrôle de 5 minutes au retour, et un enregistrement tôt et tard à la fermeture signifie de la place pour très peu de personnes. , et faire la queue sous la pluie. RIP OFF TOTALE, EXPLOITANT LES AMOUREUX DES CHIENS."

" Assez étonnant si vous n’y êtes jamais allé auparavant. Pas de nourriture ni de boisson mais il ne faut qu'une demi-heure pour traverser une fois embarqué. Les wagons des trains sont climatisés, ce qui était un bonus dans une chaleur de 32°C dans des cuirs sur une moto !"

" C'est un tunnel qui vous amène en Europe ou en revient, fait ce qui est écrit sur la boîte. Mais c'est sacrément chaud. Je ne sais pas si c'est toujours comme ça ou si leur climatisation ne fonctionnait pas très bien lorsque nous y sommes allés"

" Cher pour mes 2 petits chiens... Le personnel du contrôle des animaux est très serviable. Mon dernier voyage dans le tunnel a été le plus efficace."

" La meilleure façon de traverser la Manche. Pas de soucis ni d'attente, 35 minutes et vous êtes sur l'autoroute en France et en route. Jusqu'à 4 départs par heure. Réservation en ligne simple. Rester avec votre véhicule rend également la vie plus facile."

" Meilleur moyen de traverser la Manche, rapide et facile, utilisation des cafés, magasins, toilettes en attendant les heures d'appel"

" Moyen très rapide de traverser la Manche. Je suis arrivé à l'heure pour ma réservation mais j'ai été autorisé à prendre un train plus tôt. Service excellent."

" D'accord, il y a parfois des retards, mais tout cela est lié à notre sécurité, alors pourquoi se plaindre, c'est le moyen le plus simple et le plus agréable de traverser la Manche."

" L'euro-tunnel est excellent lorsqu'il fonctionne, mais pas si bon lorsqu'il y a des retards. Il y a ce qui ressemble à une aire d'autoroute avec des magasins et des points de restauration pour attendre que votre train soit appelé, mais il y a ensuite d'autres attentes une fois que vous quittez le terminal. Une fois dans le train, le voyage est rapide et fluide et surpasse nettement les services de ferry."

" Voyage très fluide et rapide. Nous avons pu traverser plus tôt dans les deux sens (car nous étions arrivés tôt), ce qui a bien fonctionné pour nous."

" Comme toujours, il existe des magasins hors taxes qui sont deux fois plus chers que les magasins classiques. Le personnel semblait irrité et les toilettes n'étaient pas propres."

" S'ils pouvaient faire circuler les trains à l'heure, ce serait un excellent service... mais ils semblent avoir un problème à le faire. Près de 3 heures de retard au retour. Pas de nourriture côté Calais & pas de réponses du personnel laissé au sec. Le mauvais spectacle prendra le ferry la prochaine fois."

" Utilisez toujours Euro Tunnel lorsque vous voyagez également et depuis le Royaume-Uni. Rapide simple et facile à utiliser. Je n'ai eu aucun problème avec cette installation à ce jour."

" En tant qu'ingénieur responsable de la conception, je suis partial, mais cela ne se déroule pas aussi bien que prévu. Mais ça reste une bonne expérience"

" Personnel très serviable, rapide et simple d'utilisation, pensez à vous rendre au bureau des passeports pour animaux de compagnie avant d'entrer dans le terminal."

" Enregistrement facile, bons parkings en attendant. L'embarquement est facile, vous restez dans votre propre véhicule. Du côté français, partir est également rapide et facile. Tellement plus agréable que de passer par un aéroport."

" Même s'ils se retrouvent généralement dans une sorte de file d'attente sur le chemin du retour vers l'Angleterre. Je ne peux toujours pas me plaindre. Le contrôle des passeports est simple. Vous faites généralement monter dans un train plus tôt que prévu, c'est donc aussi un plus."

" C'est un endroit idéal pour traverser la Manche, le personnel a toujours été super sympa et serviable, c'est tellement simple, beaucoup plus facile qu'un ferry ! Il faut généralement 5 minutes pour embarquer, 35 minutes pour traverser, monter directement sur les rampes 2 minutes plus tard, vous êtes sur mon autoroute ! Si vous arrivez tôt, donnez-vous le choix de traversées plus tôt s'ils les ont parfois à petit prix ou vous pouvez aller au centre commercial où ils ont de la nourriture et du duty free qui, nous le savons tous, ne sont plus en duty-free mdr"

" A besoin d'une mise à jour, les trains tombent toujours en panne, oh et les bars à café sont énormément marqués, arrêtez le carrefour avant et prenez votre café avant d'arriver au terminal"

" Moyen rapide pour rejoindre la France 40 minutes environ. Pas de commerces à bord et peu de toilettes"

" Les trains sont toujours en retard sans aucune information fournie, sans parler d'excuses. La traversée est plus longue qu'avec les ferries et plus chère."

" Nous préférons de loin Eurotunnel aux routes maritimes car nous voyageons avec deux gros chiens. Nous apprécions également le fonctionnement efficace et les terminaux bien équipés aux deux extrémités."

" Habituellement, j'ai un service très rapide. Cependant, c'est la deuxième fois que la porte du train se bloque. Après avoir attendu une heure que le personnel essaie de réparer la porte, ils ont décidé de sortir tous les wagons et de les charger dans un autre train. Cela aurait dû arriver tout de suite puisque nous avons perdu plus de 2 heures. Je réserve uniquement les trains car le trajet prend si peu de temps par rapport au ferry. Je comprends que les machines freinent, mais c'est la deuxième fois consécutive que j'ai le même problème."

" Je n'ai commencé que récemment à utiliser le tunnel euro. Je ne retournerai pas aux ferries. C'est beaucoup plus fluide et plus rapide."

" Pourquoi ne pas aimer rouler avec un café... 30 minutes plus tard, vous rêvez sous la pluie de votre prochaine visite en France sur votre moto... Pour rouler à nouveau sur des routes parfaites..."

" Retardé de 2 heures sans aucune explication, trop cher, pas d'installations, tout ce que vous ne voulez pas vivre après 11 heures de route"

" Leur site Web n'a pas fonctionné pour me permettre de télécharger des documents Covid, mais ils étaient bien préparés à de tels problèmes au niveau du terminal. Le personnel était très sympathique et serviable et tout a été résolu sans trop de problèmes. De plus, ils m'ont proposé une traversée 2 heures plus tôt que ce que j'avais réservé. Embarquement et débarquement très rapides et efficaces. Il s’agit du moyen le plus coûteux de traverser la Manche en véhicule, mais les avantages valent souvent la dépense supplémentaire."

"Je peux mettre 1 sinon ça serai 0 honte à eux pris pour du bétail pas distance pas de 2eme bus pour reste rentable honte à eux"

" Absolument horrible, attendre plus d'une heure au contrôle des passeports britanniques, merci beaucoup Borris"

" Bien organisé, fluide et efficace. Je l'utiliserai à nouveau."

" 35 minutes du continent : parfait, aucune perte de signal pendant le voyage"

" Quel spectacle s*#@. Normalement, c'est une expérience formidable, mais à notre arrivée, on nous a dit qu'ils avaient 30 minutes de retard. Ok, pas de problème, mais il était en fait 2 heures de retard. Mais il n’y avait absolument aucune organisation. Pas où se garer. Lorsque nous nous sommes finalement garés, nous avons demandé au personnel ce qui se passait et ils ont été incroyablement impolis. Ils n'arrêtaient pas d'envoyer des voitures autour du parking car il n'y avait nulle part où les garer. Personne ne savait ce qui se passait et il n'y avait aucune communication entre le personnel. Un membre du personnel nous a envoyé jusqu'au train même si notre lettre n'avait pas été appelée, puis un autre membre du personnel nous a renvoyés. Les voitures sont montées, étonnant qu'il n'y ait pas eu d'accidents."

" Quelle expérience agréable. Je suppose que voyager la nuit aide. Le personnel est très arrangeant et poli."

" Excellente façon de voyager surtout avec des chiens"

" Une façon relaxante d'entrer et de sortir du Royaume-Uni en voiture."

" Efficace, organisé, ponctuel, tout fonctionne comme annoncé MAIS un peu sale, usé et impersonnel. Un merci à la réception des animaux de compagnie - c'était rapide et génial. Cependant, l'aire d'exercice pour animaux de compagnie était terriblement inadéquate et de la taille d'un timbre postal. La facilité d'emmener des animaux de compagnie étant un avantage d'Eurotunnel, il serait judicieux d'investir un peu d'argent dans de meilleures installations de promenade pour animaux de compagnie. Un dernier mot : si vous passez la douane britannique, il y a une section (devant le stand) qui est clairement indiquée par d'énormes lignes jaunes et de grosses lettres jaunes indiquant NE PAS GARER ICI ou quelque chose du genre. Ne vous garez pas là, car vous vous retrouverez entre un tube à rayons gamma et un détecteur à scintillation, absorbant les rayonnements ionisants. Si vous ne savez pas pourquoi cela est mauvais pour vous, recherchez-le avant que vos enfants ne commencent à émettre de la lumière bleue."

" C'est le seul moyen de voyager en France, rapide et facile à réserver, très simple à passer par la réception, seulement une demi-heure et vous y êtes."

" Complètement le bas, j'ai fait appel à leurs services plusieurs fois (7 ou 8) l'été depuis 5 ans et je le déconseille !!! Une seule fois, je suis parti à l'heure dans mon train et une fois, j'ai réussi à partir une heure plus tôt. A chaque fois, mon train était en retard. En août 2022, j'ai attendu 5 heures pour une visite en France !!!. Les employés complètement incompétents ne savent jamais rien. Je recommande le ferry ! c'est plus rapide."

" Bref une prestation coûteuse qui est un véritable désastre. Arrivé à 14h00 pour un départ à 16h00. À notre arrivée, ils nous ont dit que notre train était annulé et que nous prendrions le suivant. Finalement parti à 18h30. Ils ont utilisé des files d'attente aléatoires, où la barrière de la voie de gauche a été ouverte deux fois (et ce n'était pas la voie super plus) et nous sommes restés coincés pour toujours. Aucun membre du personnel n'a pu nous dire pourquoi, l'embarquement avec les heures de départ n'avait aucun sens. Déçu."

" J'utilise leur service parce que c'est le seul moyen d'aller avec mon animal en Europe mais leur service est absolument horrible. Si vous y allez plus tôt, vous y resterez des heures car ils n'ont pas le temps avant. Cependant, je suis allé en ligne le même jour et vous pouvez acheter des billets... (même prix que j'ai payé !) honteux ! De plus, vous ne pouvez pas être dans leur mini centre commercial avec le chien et la seule raison pour laquelle je les utilise est pour le chien... J'aurais aimé que ce soit un autre service pour aller en Espagne. Le ferry ne fonctionne pas en hiver en raison des conditions météorologiques."

" Coincé dans le verrouillage du parking pendant 1 heure aujourd'hui"

" Il fut un temps où la navette était rapide, fiable et sans tracas. Malheureusement, ce temps est révolu depuis longtemps. L'enregistrement au contrôle des frontières est aujourd'hui proche d'une plaisanterie, avec des files de voitures qui se frayent un chemin à travers le parking du terminal. Mais ne pensez pas à vous arrêter pour une collation rapide avant le voyage ; au moment où le tableau des départs vous appellera, vous serez si loin dans la file d'attente que vous manquerez non seulement votre train, mais aussi les trois suivants, pour faire bonne mesure. Les choses ne s’améliorent pas non plus au niveau des contrôles aux frontières – une mauvaise gestion du trafic et le peu de postes ouverts ne font qu’ajouter aux retards. Pour ajouter l’insulte à l’injure, il semble qu’on ne comprenne pas comment fonctionne le concept de file d’attente. Une fois que vous avez finalement passé les contrôles de passeport, vous êtes dirigé vers les files d'attente pour attendre l'embarquement. Ce serait bien si vous étiez libéré de ces lignes dans le même ordre que votre arrivée. En passant, il est triste de voir à quel point les locomotives et le matériel roulant sont devenus sales et négligés. La peinture a une patine de vieillissement et elle n’a clairement pas été lavée depuis des années. Seulement sauvé d'un avis d'une étoile grâce à la rapidité du transit réel."

" C’est tellement simple et simple à utiliser ! On m'a même proposé un train plus tôt. Si simple! En France sous 35 minutes."

" Nous sommes arrivés à temps pour notre train de 8h20, mais comme ils ont surréservé, nous avons maintenant été retardés d'une heure par rapport au train de 9h20 et il y avait beaucoup de trafic."

" C'est bon"

" Mieux que l'avion ou le ferry, cela prend 20 minutes et c'est vraiment simple"

" Un immense chantier à Calais où ils ont repensé le processus d'embarquement et ont réussi à en faire un véritable gâchis. Vous semblez toujours dépenser une éternité pour prendre le train en France par rapport à l'expérience à Folkestone 🤦🏻‍♂️"